Договор публичной оферты

1. Термины

Исполнитель

Индивидуальный предприниматель Розвезев Семен Валерьевич, ИНН 280107211681, ОГРНИП 323280000041960.

Сайт

pandavin.ru и его поддомены.

Заказчик

Физическое лицо, оформившее и оплатившее заказ на Сайте.

Услуга

Подготовка информационного отчёта о транспортном средстве по одному из тарифов, опубликованных на Сайте.

Отчёт

Результат оказания Услуги: веб-страница с данными о транспортном средстве, доступная по персональной ссылке.

Личный кабинет

Раздел Сайта, где Заказчику доступны его заказы и готовые Отчёты.

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационную услугу — подготовить Отчёт о транспортном средстве, — а Заказчик обязуется оплатить её на условиях настоящего договора.

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Оплата заказа означает полное и безоговорочное принятие условий договора (акцепт) в редакции, действующей на момент оплаты.

3. Услуги и их содержание

Состав каждого тарифа, его стоимость и срок оказания указаны на Сайте в разделе «Услуги» и являются частью настоящего договора.

3.1. Что входит в Отчёт

Отчёт формируется из сведений, полученных от третьих лиц: страховых компаний, официальных дилеров и специалистов, проводящих осмотр на территории Китайской Народной Республики. Для тарифа «Диагностика автомобиля» Отчёт дополняется фотографиями и видео осмотра.

3.2. Чего Отчёт не содержит

Тариф «Страховые выплаты» не включает проверку пробега: страховые выписки не содержат сведений об одометре. Проверка на скрутку пробега доступна в тарифе «Полный отчёт по VIN». Об этом ограничении Исполнитель сообщает на карточке тарифа до оплаты.

Если по какому-либо пункту сведения отсутствуют, в Отчёте указывается «не проверялось». Исполнитель не восполняет отсутствующие данные предположениями.

3.3. Характер Отчёта

Отчёт носит информационный характер. Он не является экспертным заключением, отчётом об оценке, техническим освидетельствованием или гарантией состояния транспортного средства и не заменяет их. Решение о покупке транспортного средства Заказчик принимает самостоятельно.

4. Порядок оказания услуги

1. Заказчик выбирает тариф и указывает VIN транспортного средства либо ссылку на объявление, а также адрес электронной почты или номер телефона для связи.
2. Заказчик оплачивает Услугу. Услуга оказывается на условиях полной предварительной оплаты.
3. Сразу после оплаты Исполнитель создаёт Личный кабинет и направляет Заказчику ссылку для входа.
4. Исполнитель запрашивает сведения у источников и формирует Отчёт.
5. Готовый Отчёт становится доступен в Личном кабинете, ссылка на него направляется на указанный Заказчиком контакт.

Достоверность VIN или ссылки на объявление обеспечивает Заказчик. Услуга, оказанная по ошибочно указанным данным, считается оказанной надлежащим образом.

5. Стоимость и оплата

Стоимость каждого тарифа указана на Сайте и включает все применимые налоги. Исполнитель вправе изменять стоимость; изменение не распространяется на уже оплаченные заказы.

Оплата производится банковской картой или иным доступным способом через платёжный сервис ЮKassa. Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт Заказчика.

Кассовый чек направляется Заказчику в электронном виде на указанный им адрес электронной почты или номер телефона в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

6. Сроки

Срок оказания Услуги указан на карточке тарифа и исчисляется с момента поступления оплаты. Срок по тарифам, требующим участия специалиста, зависит от получения ответа от источников сведений и может достигать верхней границы, указанной на Сайте.

Текущее состояние заказа и обещанный срок Заказчик видит в Личном кабинете и на странице заказа.

7. Срок хранения Отчёта

Отчёт и приложенные к нему файлы хранятся в течение срока, указанного на странице Отчёта. Заказчик уведомляется о приближении окончания срока заранее. По истечении срока фотографии и видео удаляются без возможности восстановления. Копия Отчёта в формате PDF направляется Заказчику на электронную почту и остаётся у него независимо от срока хранения на сайте.

Заказчику рекомендуется сохранить Отчёт до окончания срока хранения — на странице Отчёта для этого есть кнопка «Скачать».

8. Возврат денежных средств

Исполнитель возвращает уплаченную сумму в полном объёме, если:

• Услуга не была оказана в срок, указанный на карточке тарифа на момент оплаты;
• сведения по заказу не удалось получить и Отчёт не был сформирован;
• Заказчик отказался от Услуги до того, как Исполнитель приступил к её оказанию.

После того как Отчёт сформирован и передан Заказчику, Услуга считается оказанной в полном объёме. Несогласие Заказчика с содержанием Отчёта само по себе не является основанием для возврата: Отчёт отражает сведения, полученные от источников, включая отметки «не проверялось» там, где сведения отсутствуют.

Для возврата Заказчик обращается по адресу Pandavin@pandavin.ru, указав номер заказа. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не более 10 рабочих дней с момента принятия решения.

9. Ответственность

Исполнитель отвечает за полноту и точность передачи Заказчику тех сведений, которые получены от источников, и за перевод их на русский язык.

Исполнитель не отвечает за достоверность сведений, предоставленных третьими лицами, за события, не отражённые в доступных источниках, а также за решения, принятые Заказчиком на основании Отчёта.

Ответственность Исполнителя во всех случаях ограничена стоимостью оплаченной Услуги.

10. Персональные данные

Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, которая является неотъемлемой частью настоящего договора.

11. Разрешение споров

Стороны разрешают споры путём переговоров. Претензия направляется на адрес электронной почты Pandavin@pandavin.ru и рассматривается в течение 10 рабочих дней. При недостижении согласия спор разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12. Реквизиты Исполнителя

Наименование

Индивидуальный предприниматель Розвезев Семен Валерьевич

ИНН

280107211681

ОГРНИП

323280000041960

Адрес

Амурская область, г. Благовещенск

Электронная почта

Pandavin@pandavin.ru